조회중 자료조회중
온라인예약 선택 예약하시려는 아이템을 클릭하시면 예약화면으로 이동합니다
  • 레일바이크 예약하기
  • 캠핑장(글램핑/카라반) 예약하기
CLOSE
온라인예약 확인
CLOSE
예약하신 아이템에 예약정보를 입력하세요
레일바이크 예약확인
  • 연락처 - - 예약자명
캠핑장(글램핑/카라반) 예약확인
  • 연락처 - - 예약자명
예약가능 객실확인
CLOSE
예약가능한 글램핑 또는 카라반을 선택하세요
공지사항
CLOSE
질문과 답변
CLOSE
문의하기
CLOSE
문의하시면 친절히 답변해 드립니다
등록구분
레일바이크
캠핑(글램핑/카라반)
작성자
제목
내용
자동등록방지
※ 보이는 순서대로 숫자 및 문자(대소문자구분)를 입력해 주세요
로봇킹배너
아산레일바이크 FAQ
아산레일바이크 이용시 자주질문하시는 내용입니다
네비게이션으로 아산레일바이크 검색하는 방법
네비게이션으로 아산레일바이크을 찾아오시려면
아산레일바이크』를 명칭으로 검색하시거나
주소 : 충청남도 아산시 도고면 아산만로 199-7 (구)도고온천역 로 검색하시면 됩니다
레일바이크는 눈, 비 올때도 운행을 하나요?
저희 아산레일바이크는 천재지변으로 인한 불가피한 상황 또는 풍속 20m/sec 이상일 경우 안전을 위하여 운행이 정지될 수도 있으나
이를 제외하고는 정상적으로 운행을 합니다 우천시 우비나 우산을 준비해 주시길 바랍니다
2인승 3인승 4인승 구분되어 있나요?
아산레일바이크는 2인, 3인승 바이크가 별도로 준비되어 있지 않으며, 4인용 바이크 탑승인원에 따라서 2인, 3인, 4인승 요금이 차등 적용됩니다
탑승 소요시간은 얼마나 되나요?
왕복 4.8Km 에 이르며 소요시간은 약 40분정도 소요됩니다
레일바이크 예약은 어떻게 하나요?
인터넷 예매 또는 전화예매, 현장예매 가능합니다
인터넷 예매 후 익일(오전 9시)까지 입금 하신 고객에 한해 현장에서 탑승권 수령후 이용 가능합니다

업무시간 외(공휴일/주말) 의 인터넷 접수건은 차주 업무일 오후에 예약확인/입금확인 가능합니다

※ 주말 당일 레일바이크 탑승을 원하실 경우에는 현장으로 직접 방문하셔서 현장매표 해주시기 바랍니다
※ 현장판매 탑승권 수량은 현지 상황에 따라 매진 될 수도 있습니다
단체예매는 어떻게 하나요?
단체적용은 레일바이크 3~4인승 기준 10대이상 예약시 해당되며 할인 금액이 적용됩니다

3인승 : 정상가 24,000원 → 할인가 21,600원
4인승 : 정상가 28,000원 → 할인가 25,200원

※ 레일바이크는 단체할인 외에 별도의(경로, 장애인, 국가유공자, 유아) 할인 적용이 안됩니다
취소는 어떻게 하나요?
예약금을 입금하셨거나 결제완납 하신 분들은 유선상으로만 취소가 가능합니다. (☎ 041-547-7882)

탑승일 기준 3일전 취소는 100% 환불 가능하며, 환불받으실 계좌번호를 유선상으로 신청해 주시면 됩니다
탑승일 기준 2일전~당일 취소는 취소수수료 결제후 환불 가능하며 고객센터로 연락 주시기 바랍니다
예약 변경을 어떻게 해야하나요?
레일바이크를 예약 하신 후 변경건이 생길 경우 담당자에게 유선상으로 변경요청을 하셔야 합니다
환불규정은 어떻게 되나요?
취소시에는 아래와 같이 공제 후 환불해 드립니다
취소일별 환불금액
탑승 3일전 취소시 탑승 2일전 취소시 탑승 1일전 취소시 탑승 당일 출발시간 전 취소시
전액환불 20% 공제 후 환불 30% 공제 후 환불 50% 공제 후 환불

출발 당일 연락없이 불참 및 탑승시간내 미도착시에는 환불이 되지 않습니다
우천시에도 정상적으로 운행합니다. 날짜변경시에도 취소와 동일하게 환불규정이 적용됩니다
결제 방법은 무통장입금만 가능한가요? 카드결제는 안되나요?
네. 인터넷 예약 또는 전화예약 모두 무통장 계좌입금만 가능합니다
단 현장발매는 카드결제가 가능하오며 부득이하게 카드결제를 원하실 경우에는 우선 계좌로 완납을 하신 후 탑승 당일날 카드결제로 대체가
가능합니다
기존에 완납하셨던 금액은 익일 순번대로 환불 처리 해드리고 있습니다 (환불계좌는 현장에서 요청가능)
아산글램핑캠핑장 FAQ
글램핑/카라반 캠핑장 이용시 자주질문하시는 내용입니다
찾아가는 방법은 어떻게 되나요?
메인 하단의 『찾아오시는길』 메뉴를 확인하시면 됩니다
네비게이션으로 아산글램핑캠핑장 검색하는 방법
네비게이션으로 아산글램핑/카라반 캠핑장을 찾아오시려면
주소 : 충청남도 아산시 선장면 죽산리 202-1 (구)학성역 로 검색하시면 됩니다
애완동물(개,고양이) 등을 데리고 갈수 있나요?
애완동물과 함께 캠핑장을 이용하실 수 없습니다
애완동물 동반시 이를 불편해 하시는 다른 고객분들도 많이 있으므로 즐거운 캠핑 체험을 위해 양해를 부탁드립니다
식사는 개인적으로 준비해야 하나요?
네, 먹을 것은 개인적으로 준비해 오셔야 합니다
캠핑장 내에 편의점(사무실에서 운영)이 있으므로 간단한 음료, 과자, 라면, 주류등은 개인이 구매하실 수 있습니다
개인 텐트를 가지고 가서 이용할 수는 없나요?
다른 이용객에게 방해가 되실 수 있기 때문에 개인 텐트를 설치하시는 것은 불가합니다
주차장 시설은 어떻게 되나요?
개인이 승차하신 차량(승용차에 한함)은 입실하시는 글램핑 또는 카라반의 옆에 주차하시면 됩니다
예약 후 언제까지 이용료를 입금해야 하나요?
예약일로부터 다음날 오전 09:00시까지 입금하셔야 하며 미입금 일시에는 개별 연락 없이 자동취소 됩니다
예약 변경을 어떻게 해야하나요?
예약 후에는 예약일자와 인원은 변경할 수 없으니, 취소후 재예약을 해주세요
환불규정은 어떻게 되나요?
환불을 원하실 경우는, 반드시 유선(☎ 041-547-7882) 연락처로 예약취소를 해주세요
환불을 원하실 경우 환불기준에 따라 환불금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시어 차질이 없으시길 바랍니다
(특정일에 고객이 몰리기 때문에 다른 고객에게 피해를 주지 않기 위한 조치이오니 양해바랍니다)
당일 입실후 고객단순변심 및 개인사정으로 퇴실시 환불규정상 환불 불가합니다
예약취소시는 아래와 같은 취소/환불규정을 적용합니다

취소일별 환불금액
예약일 7 일전 예약일 6 일전 예약일 5 일전 예약일 4 일전 예약일 3 일전 예약일 2 일전 예약일 1 일전
전액환불 90% 환불 80% 환불 70% 환불 60% 환불 50% 환불 환불불가
결제 방법은 무통장입금만 가능한가요?
무통장입금만 가능하며 예약인원과 다르게 추가인원 발생시 현장 결제하시면 됩니다
단, 해당 예약숙박 시설의 추가인원 한도내에서 가능합니다
  • 오시는길오시는길
  • 예약확인예약확인
  • FAQFAQ
  • TOPTOP